**Smile Link Media（以下、「当事業」といいます。）**は、当事業が提供する映像制作サービスおよびお問い合わせ対応において取得するお客様の個人情報について、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当事業は、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 会社名・店舗名
- メールアドレス・電話番号・住所
- 撮影時に提供いただく素材（画像・動画・音声・ロゴデータ 等）
- サービス提供に必要な情報（ヒアリング内容・アンケート回答 等）
- アクセス解析ツールにより取得される情報（Cookie等）
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせの回答・連絡
- 見積、契約、サービス提供、納品のため
- アフターサポートやご案内
- 映像・制作物の確認や修正対応
- 利用規約・ポリシー等の変更通知
- 不正行為・トラブル防止、法令に基づく対応
※お客様の同意なく、目的外利用は行いません。
3. 個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 業務委託先（映像編集や制作協力者など）に提供が必要な場合
※この場合、委託先にも適切な管理を義務づけます - 法令に基づき開示を求められた場合
4. 個人情報の管理
当事業は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐために適切な安全管理を行います。
保存が不要となった個人情報は、速やかに破棄・削除いたします。
5. 制作物での素材利用について
撮影・提供いただいた画像・動画・音声などを制作物内で使用します。
また、制作実績としてホームページ・SNS等へ掲載する場合があります。
※実績として掲載を許可いただけない場合は、事前にその旨をご連絡ください。
6. アクセス解析ツールの利用
当事業サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。
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個人を特定する情報は含まれません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様より、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望される場合、
本人確認の上で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を持ちます。
9. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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担当：井上 雅子
メール：josho.spirit@gmail.com
お問い合わせフォーム：ページURL(仮)
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